Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Shops Bright Home Tech unter https://brighthometech.shop sowie für Bestellungen, die über unseren Shop aufgegeben werden.

Bright Home Tech
Peterboat Close
London SE10 0PX
Vereinigtes Königreich
Telefon: +44 20 4634 6238

Mit einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden, soweit sie nach geltendem Recht wirksam sind.

2. Angebot und Produktinformationen

Wir bemühen uns, alle Produkte, Beschreibungen, Bilder und Preise so genau wie möglich darzustellen. Dennoch können geringfügige Abweichungen bei Farben oder Darstellungen aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen auftreten.

Produktangebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wir behalten uns vor, Produkte oder Angebote jederzeit zu ändern, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

3. Bestellungen und Vertragsabschluss

Wenn du eine Bestellung aufgibst, gibst du ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Bestellung bereits angenommen wurde.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Bestellung entsprechend unseren Bestellabläufen zur Ausführung bestätigen.

Wir behalten uns vor, Bestellungen in begründeten Fällen abzulehnen oder zu stornieren, beispielsweise bei nicht verfügbaren Produkten, offensichtlichen Preisfehlern oder begründetem Verdacht auf betrügerische Aktivitäten. Bereits geleistete Zahlungen für stornierte Bestellungen werden zurückerstattet.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise werden im Shop in der jeweils angezeigten Währung angegeben. Sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, werden Versandkosten und sonstige zusätzliche Kosten im Bestellprozess angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann durch externe Zahlungsdienstleister erfolgen.

Du verpflichtest dich, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen und eine gültige Zahlungsmethode zu verwenden.

5. Versand und Lieferung

Wir bearbeiten Bestellungen normalerweise innerhalb von 0–1 Werktagen. Die geschätzte Versand- bzw. Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, sofern auf der Produktseite oder im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.

Diese Zeitangaben sind Schätzungen und können sich aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle, beispielsweise Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigung oder außergewöhnlichen Ereignissen, ändern.

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb des angegebenen Zeitraums zu liefern. Gesetzliche Rechte hinsichtlich verspäteter oder nicht erfolgter Lieferung bleiben unberührt.

6. Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Du kannst unter den geltenden gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufs- oder Rückgaberecht haben. Für Verbraucher im Vereinigten Königreich gelten bei vielen Onlinekäufen gesetzliche Widerrufsrechte, vorbehaltlich der gesetzlichen Ausnahmen.

Zusätzlich bieten wir freiwillig eine Rückgabefrist von 30 Tagen an, sofern die jeweiligen Rückgabebedingungen erfüllt sind.

Die genauen Voraussetzungen, das Rückgabeverfahren und die Erstattungsmodalitäten findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie auf https://brighthometech.shop.

Diese Bedingungen schränken keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte ein.

7. Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Produkte

Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder nicht wie bestellt geliefert werden, kontaktiere uns bitte so bald wie möglich mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.

Wir prüfen den Fall und informieren dich über die nächsten Schritte. Deine gesetzlichen Rechte bezüglich fehlerhafter oder nicht vertragsgemäßer Waren bleiben bestehen.

8. Produktverfügbarkeit und Stornierungen

Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit der Produkte korrekt darzustellen. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich nach Möglichkeit und erstatten bereits geleistete Zahlungen für nicht gelieferte Produkte.

Wenn du eine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, kann eine Stornierung möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben hiervon unberührt.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unseres Online-Shops, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Designs, sind – sofern nicht anders angegeben – Eigentum von Bright Home Tech oder werden mit entsprechender Genehmigung verwendet.

Die Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt.

10. Haftung

Wir schließen unsere Haftung nicht aus und beschränken sie nicht, soweit dies gesetzlich unzulässig ist. Insbesondere bleiben gesetzliche Ansprüche bei Betrug, vorsätzlichem Fehlverhalten, grober Fahrlässigkeit, Tod oder Personenschäden aufgrund von Fahrlässigkeit sowie zwingende Verbraucherrechte unberührt.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Verluste, die nicht vorhersehbar waren oder die nicht durch einen Verstoß unsererseits verursacht wurden.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und der Nutzung unseres Shops erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf https://brighthometech.shop verfügbar ist.

12. Änderungen dieser AGB

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, wenn dies aufgrund von Änderungen unseres Shops, unserer Geschäftsabläufe oder gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Für deine Bestellung gelten grundsätzlich die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses maßgeblich waren, soweit keine gesetzlich zulässige abweichende Vereinbarung besteht.

13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem jeweils anwendbaren Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die für Verbraucher aufgrund ihres Wohnsitzes gelten, bleiben unberührt.

Wenn du eine Beschwerde hast, kontaktiere uns bitte zunächst direkt, damit wir versuchen können, eine faire Lösung zu finden.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du uns kontaktieren:

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Vereinigtes Königreich
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Website: https://brighthometech.shop